Guia para conhecer a Toscana de ponta a ponta
A Toscana é um dos destinos mais icônicos da Itália e, sem dúvida, um dos mais vendidos em roteiros europeus. Para os agentes de viagens, oferecer esse destino vai muito além de indicar as cidades famosas: trata-se de criar uma experiência completa que combina história, cultura, gastronomia, arte e paisagens inesquecíveis.
Este guia foi desenvolvido justamente para ajudar profissionais do setor a apresentar a região com segurança, clareza e estratégias de venda, mostrando ao cliente por que viajar para a Toscana é uma experiência única.
Por que vender a Toscana?
Ao pensar em destinos italianos, Roma, Veneza e Milão são sempre lembrados. Mas quando se fala em encanto genuíno, autenticidade e qualidade de vida, a Toscana ganha destaque. O turista que decide viajar para a Toscana busca mais do que turismo de massa: ele quer tranquilidade, contato com tradições, vinhos renomados e aquela sensação de estar vivendo um “filme italiano”.
Para o agente de viagens, esse diferencial abre espaço para pacotes personalizados e mais lucrativos. A Toscana pode ser oferecida tanto em viagens independentes quanto em grupos organizados, sempre com alto valor agregado.
Estrutura turística da região
A Toscana possui excelente infraestrutura turística, o que facilita a vida de quem pretende viajar para a Toscana. O ponto de chegada mais comum é Florença, servida por aeroporto internacional e com conexões ferroviárias para várias cidades. A partir dali, o cliente pode optar por tours de carro, trem ou até mesmo roteiros privativos.
A oferta de hotéis é ampla: desde opções luxuosas em palácios históricos até os charmosos “agroturismos”, propriedades rurais adaptadas para receber turistas, oferecendo uma experiência autêntica. Esse é um diferencial que o agente pode explorar, já que muitos viajantes buscam vivências mais personalizadas.
Florença: o coração artístico
Nenhum roteiro para quem deseja viajar para a Toscana está completo sem Florença. A cidade é considerada o berço do Renascimento e concentra museus, igrejas e palácios de relevância mundial.
- Destaques imperdíveis: Galeria Uffizi, Ponte Vecchio, Duomo de Florença e a Piazza della Signoria.
- Sugestão de venda: ofereça ingressos antecipados para evitar filas nos museus, algo muito valorizado pelos clientes.
Pisa: muito além da torre inclinada
Pisa atrai turistas do mundo inteiro por sua famosa torre, mas o que poucos sabem é que a cidade também oferece praças medievais, igrejas belíssimas e vida noturna animada graças à sua universidade.
- Destaques imperdíveis: Campo dei Miracoli, Catedral de Pisa e o Batistério.
- Sugestão de venda: encaixe Pisa como passeio de um dia a partir de Florença ou como parte de um circuito pela costa da Toscana.
Siena: tradição e autenticidade
Para quem decide viajar para a Toscana, Siena é uma das cidades mais autênticas. Com ruas de paralelepípedo, muralhas medievais e a famosa Piazza del Campo, ela transmite a sensação de voltar no tempo.
- Destaques imperdíveis: Catedral de Siena, Palio (corrida de cavalos tradicional) e o centro histórico.
- Sugestão de venda: ofereça hospedagem de pelo menos uma noite para que o cliente vivencie a atmosfera local após a saída dos excursionistas de um dia.
San Gimignano e os vilarejos medievais
San Gimignano é conhecido como a “cidade das torres” e está entre os destinos mais fotogênicos para quem opta por viajar para a Toscana. Além dela, vilarejos como Volterra, Pienza e Montepulciano são ideais para clientes que buscam experiências intimistas e gastronômicas.
- Destaques imperdíveis: arquitetura medieval, lojas de artesanato, vinhos e azeites artesanais.
- Sugestão de venda: crie roteiros de “vilarejos toscanos” para atrair clientes que querem fugir do óbvio.
Vinícolas e gastronomia
A Toscana é um paraíso para os amantes de vinho e boa mesa. O Chianti e o Brunello di Montalcino são rótulos de prestígio mundial que podem ser degustados em visitas às vinícolas.
- Sugestão de venda: ofereça pacotes que incluam experiências enogastronômicas. Muitos viajantes que decidem viajar para a Toscana querem vivenciar um jantar harmonizado em uma vinícola ou participar de uma aula de culinária típica.
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Roteiros de 7 a 10 dias
Um dos maiores desafios dos agentes é organizar o tempo dos clientes. Uma boa sugestão é estruturar pacotes de 7 a 10 dias, combinando cidades grandes e pequenas.
Exemplo de roteiro:
- Dias 1-3: Florença e arredores.
- Dia 4: Pisa e Lucca.
- Dias 5-6: Siena e San Gimignano.
- Dias 7-8: vinícolas do Chianti ou região de Montalcino.
- Dias 9-10: Pienza, Montepulciano ou retorno a Florença.
Essa diversidade mostra ao cliente o melhor da Toscana, valorizando ainda mais o pacote.
Perfis de clientes ideais
Ao vender o destino, o agente deve identificar o perfil do cliente que deseja viajar para a Toscana:
- Casais em lua de mel: roteiros românticos em vilarejos e vinícolas.
- Famílias: cidades mais estruturadas e atividades culturais leves.
- Grupos de amigos: passeios temáticos, como tours gastronômicos.
- Viajantes solo: roteiros culturais com destaque para museus e história.
Estratégias de venda para agentes
- Enfatize exclusividade: muitos viajantes querem experiências autênticas e personalizadas.
- Mostre segurança: destaque que a região tem boa infraestrutura e é segura para turistas.
- Trabalhe o emocional: vender Toscana não é vender apenas viagem, é vender o sonho de “viver como um italiano”.
- Ofereça upgrades: motoristas privativos, jantares exclusivos e hospedagens boutique.
Essas práticas aumentam o valor percebido e, consequentemente, a lucratividade do pacote.
Conclusão
Para os agentes de viagens, ter a Toscana no portfólio é ter em mãos um destino que se vende praticamente sozinho. Porém, quanto mais informações, personalização e segurança forem oferecidas ao cliente, maior será a chance de fidelização.
Apresentar o destino como uma experiência completa e organizada é a chave para encantar. E o primeiro passo para isso é mostrar que viajar para a Toscana não é apenas uma viagem, mas uma oportunidade de mergulhar em um dos estilos de vida mais admirados do mundo.
Quer oferecer esse tipo de experiência exclusiva aos seus clientes? Entre em contato com a Schultz e descubra como estruturar pacotes personalizados para a Toscana que encantam e fidelizam viajantes.