7 Dicas para você vender mais para seus clientes
O mercado de turismo está aquecido e cheio de oportunidades — mas também competitivo. Com tantas opções de destinos, operadoras e plataformas digitais, o agente de viagens precisa se destacar para conquistar o cliente e transformar cada atendimento em uma venda de sucesso.
Pensando nisso, separamos 7 dicas para vender mais, aplicáveis tanto para quem trabalha de forma independente quanto para agências e franquias que querem impulsionar seus resultados.
Coloque-as em prática e veja como pequenas mudanças de postura, atendimento e estratégia podem transformar seu faturamento.
1. Conheça profundamente o produto que você vende
Essa é a base de todas as dicas para vender mais: conhecer o produto de verdade. Vender viagens não é o mesmo que vender qualquer item de consumo — envolve sonhos, expectativas e emoções.
Estude cada destino, os tipos de hospedagem, os diferenciais dos pacotes e as políticas das operadoras. Saiba responder perguntas sobre clima, moeda, vistos, vacinas e cultura local. Quanto mais segurança você transmite, maior a confiança do cliente.
Uma boa prática é viajar pelos próprios destinos que você comercializa ou participar de famtrips e treinamentos oferecidos por operadoras como a Schultz, que sempre investe em capacitação e atualizações para agentes parceiros.
2. Aposte em conteúdo e redes sociais para atrair novos clientes
As redes sociais são um terreno fértil para quem busca dicas para vender mais no turismo. Mostre destinos, conte histórias de clientes que viajaram com sua ajuda e publique vídeos com curiosidades, top 5 de lugares e promoções sazonais.
Você não precisa ser um influenciador digital para vender bem — basta produzir conteúdo útil e inspirador. Um simples post com “roteiros imperdíveis de inverno” ou “lugares românticos para lua de mel” já desperta o desejo do público.
Use o Instagram, o WhatsApp Business e até o TikTok para criar conexões reais. As pessoas compram de quem confiam — e o conteúdo de valor constrói essa confiança todos os dias.
3. Crie pacotes personalizados
Entre todas as dicas para vender mais, essa é uma das mais poderosas. Esqueça o atendimento genérico: personalize a viagem de acordo com o perfil do cliente.
Pergunte sobre interesses, hobbies, estilo de hospedagem preferido e o tipo de experiência que ele busca — aventura, romance, gastronomia, luxo, descanso, cultura. Assim, você demonstra atenção e cuidado, oferecendo algo único.
Um casal apaixonado por vinhos, por exemplo, pode se encantar com um roteiro pela Toscana, enquanto um grupo de amigos pode preferir roteiros pelo Jalapão ou Mendoza. Personalização é sinônimo de valor percebido — e quanto mais o cliente percebe valor, menos ele questiona o preço.
4. Fortaleça o pós-venda e gere indicações
Muitos agentes esquecem dessa parte essencial entre as dicas para vender mais: o pós-venda. Depois que o cliente volta da viagem, mantenha contato.
Pergunte como foi a experiência, envie uma mensagem de boas-vindas e peça um breve feedback. Isso mostra que você se importa e aumenta as chances de ele comprar novamente ou indicar você a amigos e familiares.
Além disso, você pode criar programas de indicação, oferecendo pequenos bônus ou descontos para clientes que indicarem novos viajantes. Um bom pós-venda transforma um cliente em embaixador da sua marca.
5. Use ferramentas digitais para organizar e automatizar
Automação é sinônimo de produtividade — e produtividade é sinônimo de lucro. Por isso, uma das dicas para vender mais é investir em ferramentas que otimizem o seu tempo.
Existem CRMs e plataformas específicas para agentes de viagem que ajudam a:
- Organizar contatos e histórico de clientes;
- Enviar propostas personalizadas em minutos;
- Controlar follow-ups e mensagens automáticas;
- Medir conversões e resultados.
Com essas ferramentas, você pode se dedicar ao que realmente importa: atender e encantar o cliente.
E se quiser simplificar ainda mais, conte com o apoio de operadoras consolidadas como a Schultz, que já oferece sistemas integrados, suporte técnico e materiais prontos para facilitar suas vendas.
Saiba mais: como definir a melhor viagem para o seu cliente?
6. Venda valor, não preço
Essa é uma das dicas para vender mais que separa os bons agentes dos excepcionais. O segredo está em mudar o foco da conversa: em vez de discutir preço, fale sobre o valor da experiência.
Explique o que o cliente ganha ao comprar com você:
- Suporte em português antes e durante a viagem;
- Curadoria de roteiros e hospedagens confiáveis;
- Pagamento facilitado e sem surpresas;
- Atendimento humano e empático.
Mostre que você é mais do que um vendedor — você é um consultor de experiências. Quando o cliente entende o benefício real, ele não compara você com um site qualquer.
7. Trabalhe com parceiros que valorizam o agente de viagem
Nenhuma das dicas para vender mais funciona se você estiver sozinho. Trabalhar com parceiros estratégicos é fundamental para crescer.
A Schultz Operadora, por exemplo, é reconhecida no mercado por seu suporte dedicado aos agentes: oferece capacitações, materiais de marketing, atendimento personalizado e uma vasta gama de produtos (nacionais e internacionais) com excelente comissionamento.
Com parceiros sólidos, você tem acesso a condições exclusivas, campanhas de incentivo e informações em primeira mão. Isso te coloca à frente da concorrência e garante credibilidade para o seu negócio.
Bônus: Treine constantemente sua comunicação e argumentação
Mesmo com todas as ferramentas e produtos do mundo, vender é uma arte que depende de empatia, escuta ativa e boa comunicação.
Aperfeiçoe sua abordagem comercial, aprenda técnicas de persuasão e desenvolva o hábito de ouvir o cliente com atenção. Um atendimento humanizado e confiante é o maior diferencial de quem quer aplicar dicas para vender mais com resultados duradouros.
Lembre-se: cada cliente é único, e cada conversa é uma nova oportunidade de entender o que realmente motiva alguém a viajar.
Conclusão
O turismo está cheio de possibilidades, mas exige preparo, empatia e estratégia. Aplicar essas 7 dicas para vender mais vai te ajudar a fortalecer relacionamentos, fidelizar clientes e alcançar novos patamares de vendas.
Você não precisa reinventar a roda — basta aprimorar o que já faz bem, com consistência e propósito.
E lembre-se: ninguém cresce sozinho nesse mercado. Ter ao seu lado uma parceira sólida e confiável faz toda a diferença.
Fale com a Schultz e leve suas vendas a outro nível!
A Schultz Operadora está pronta para apoiar você, agente de viagens, com ferramentas, treinamentos e condições exclusivas para transformar cada atendimento em uma venda de sucesso.
Entre em contato com a Schultz e descubra como impulsionar sua carreira, aumentar sua base de clientes e vender mais — com segurança, suporte e excelência.