Como aumentar vendas no final do ano para agentes de viagem
O último trimestre do ano é, tradicionalmente, o período de maior movimento para o setor de turismo. Entre o Natal, o Réveillon e as férias escolares, cresce a busca por viagens nacionais e internacionais, abrindo uma janela de oportunidades para quem atua na área. Saber como aumentar vendas no final do ano para agentes de viagem é essencial para aproveitar esse fluxo, fidelizar clientes e fechar o ciclo com resultados sólidos.
Mais do que vender pacotes, o agente precisa entender o comportamento do consumidor nesse momento — famílias que viajam juntas, casais em busca de experiências únicas e pessoas que querem aproveitar o 13º salário para realizar um sonho. É hora de estar preparado com boas ofertas, atendimento ágil e estratégias de comunicação certeiras.
Aposte em campanhas sazonais e personalizadas
As campanhas de fim de ano são uma excelente forma de impulsionar as vendas. O segredo está em criar ofertas específicas para cada perfil de cliente. Por exemplo:
- Famílias: pacotes para destinos com estrutura completa, como resorts e praias brasileiras.
- Casais: viagens românticas para cidades históricas, vinícolas e destinos internacionais curtos.
- Grupos de amigos: pacotes de réveillon, cruzeiros ou experiências radicais.
Personalizar a comunicação faz o cliente se sentir compreendido e aumenta as chances de conversão. Crie e-mails segmentados, mensagens no WhatsApp e posts nas redes sociais que falem diretamente com cada público.
Fortaleça a vitrine digital da sua agência
Hoje, a decisão de compra começa na internet. Por isso, o agente de viagens precisa ter uma presença digital ativa e profissional. Atualize suas redes sociais com conteúdos relevantes — não apenas promoções, mas também dicas, curiosidades e informações sobre destinos.
Publique stories diários mostrando bastidores, tendências e oportunidades. Mostre que você é um consultor de viagens, não apenas um vendedor. O cliente confia em quem demonstra conhecimento.
Outra dica essencial: mantenha seu catálogo digital sempre atualizado com pacotes, tarifas e datas de embarque. Se possível, disponibilize formulários simples para que o cliente solicite orçamentos diretamente pelo site ou link de contato.
Aproveite o poder das parcerias com operadoras
Para muitos agentes, o fim de ano é sinônimo de correria e alta demanda. Nesse cenário, trabalhar com operadoras consolidadas, como a Schultz Operadora, é o caminho mais eficiente para escalar as vendas.
As operadoras oferecem produtos prontos, bloqueios aéreos, hospedagens garantidas e condições comerciais que o agente dificilmente conseguiria sozinho. Além disso, contam com equipes especializadas em roteiros temáticos e promoções exclusivas.
Com o apoio de uma boa operadora, você pode se concentrar no relacionamento com o cliente, enquanto toda a parte técnica — reservas, confirmações e documentação — é simplificada.
Ofereça diferenciais que agregam valor
No final do ano, o cliente costuma comparar várias opções antes de decidir. É aqui que entram os serviços agregados. Inclua na sua oferta:
- Seguro viagem, destacando a importância da proteção durante as férias;
- Assistência 24h, principalmente em pacotes internacionais;
- Traslados e passeios opcionais, facilitando o planejamento da viagem;
- Condições de pagamento diferenciadas, aproveitando o décimo terceiro.
Esses detalhes demonstram cuidado e ajudam o cliente a perceber valor no atendimento. Uma dica extra: apresente roteiros personalizados que se encaixem no perfil e no orçamento do viajante, mostrando que você realmente entende as necessidades dele.
Utilize gatilhos de urgência e escassez
No turismo, o tempo é um grande aliado de quem sabe usá-lo. A proximidade do Natal e do Ano-Novo cria o cenário ideal para aplicar gatilhos mentais de urgência. Use frases como:
- “Últimos lugares para embarque em dezembro!”
- “Tarifas especiais até sexta-feira!”
- “Garanta seu réveillon hoje e evite aumento de tarifas!”
Essas mensagens incentivam a decisão rápida e aumentam a conversão. Lembre-se: muitas pessoas deixam para planejar as férias de última hora, e seu papel é mostrar que ainda dá tempo — mas com condições limitadas.
Engaje sua base de clientes antigos
O final do ano também é o momento perfeito para reativar contatos anteriores. Clientes que já viajaram com você têm muito mais chance de comprar novamente. Envie mensagens personalizadas, agradeça pela parceria durante o ano e apresente promoções exclusivas.
Um simples “feliz fim de ano” com uma sugestão de destino pode gerar novas oportunidades. Use o histórico de viagens para oferecer experiências complementares — se o cliente foi para o Nordeste no último verão, que tal oferecer agora um pacote para a Serra Gaúcha ou para o exterior?
Aposte em destinos nacionais e regionais
Com o aumento da procura e dos preços de passagens internacionais, os destinos nacionais são ótimas opções de venda no final do ano. Ofereça pacotes para:
- Nordeste: praias como Maragogi, Porto de Galinhas e Jericoacoara.
- Sul do Brasil: Gramado e Bento Gonçalves com clima natalino e vinícolas.
- Centro-Oeste: ecoturismo na Chapada dos Veadeiros e no Pantanal.
Essas opções têm alta demanda, são mais acessíveis e atraem famílias que preferem evitar longos deslocamentos. Use o argumento de que “viajar pelo Brasil é uma forma de celebrar o fim do ano com menos burocracia”.
Treine seu time e mantenha o foco nas metas
O sucesso nas vendas de fim de ano depende também de preparo interno. Faça reuniões rápidas com sua equipe para revisar metas, alinhar campanhas e reforçar argumentos de venda.
Defina metas realistas por período — semanal, quinzenal e mensal — e celebre cada conquista. Lembre o time de que o atendimento ágil, empático e consultivo é o diferencial que faz o cliente fechar o pacote com sua agência, e não com a concorrência online.
Conclusão: planeje agora para colher os resultados
Saber como aumentar vendas no final do ano para agentes de viagem é combinar estratégia, relacionamento e execução. O segredo está em se antecipar, conhecer bem seu público e contar com parceiros de confiança.
Ao investir em campanhas personalizadas, presença digital e apoio operacional, você garante um encerramento de ano com bons números e clientes satisfeitos.
Entre em contato com a Schultz Operadora e descubra como fortalecer suas vendas com bloqueios exclusivos, condições especiais e suporte completo para a temporada mais lucrativa do ano.